🎀 상품 안내

자세한 내용은 각 제품의 상세 페이지에 기재하고 있습니다.

빈티지 상품의 경우, 최대한 꼼꼼하게 검수 후 판매하고 있지만 빈티지 특성상 시간의 흔적과 미미한 사용감이 있을 수도 있습니다.

최대한 기재할 예정이나, 사진을 통해 꼼꼼한 확인 부탁드립니다.

문의 사항이 있다면 언제든지 Q & A 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 

🎀 C/S 안내

상품 문의, 배송 문의, 품절 상품의 입고 요청 등 모든 문의는 Q & A 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.

SNS의 DM, 게시글의 댓글, 메일 등은 확인이 어렵기 때문에 양해 부탁드립니다. 

CS의 경우 주말, 공휴일에도 답변하고 대응할 수 있도록 생각 중이지만 

본업으로 인해 답변이 밀리는 경우가 있습니다. 

답변할 수 있는 경우 최선을 다해 답변하고 있기 때문에 조금 대응이 늦더라도 양해해 주시면 감사하겠습니다. 

🎀 배송 안내

CJ 대한통운, 배송비 3000원 (제주도, 도서산간 +3000원) 

- 주문 후 5일 내로 배송합니다. 넉넉한 시일을 두고 주문 부탁드립니다 

- 해외에서 구매해 주시는 경우, 국내 주소지가 있어야 배송 가능합니다.

- 오프라인 작업실 오픈 날짜에 맞춰 픽업이 가능합니다 (Q & A 게시판을 통해 남겨주시면 배송비를 환불해 드립니다.) 

🎀 포장 안내

기본적으로 핸드메이드 제품 등 패브릭의 경우, OPP에 포장 후 습자지에 싼 뒤 택배 봉투에 넣어 배송합니다. 

파손 위험이 있거나 구겨질 위험이 있는 제품의 경우 재활용 상자를 활용해 배송합니다. 

재활용 상자로 배송되더라도 양해해 주시면 감사하겠습니다. 

선물 포장 서비스를 운영합니다♡ 

누군가에게 선물할 목적의 주문이라면 선물 포장 서비스를 이용해주세요! 
 생일, 크리스마스, 축하 선물 등 이유를 알려주시면 더 기쁜 마음으로 포장을 도와드립니다.
 리본을 붙이거나 레이스와 스티커를 붙이는 등의 간단한 포장이지만 무료로 서비스해 드립니다! 선물 포장의 경우, 약간 배송이 늦어질 수 있기 때문에 일주일 이상의 간격을 두고 여유롭게 주문 부탁드립니다.

🎀 게시판 안내 

- About : 팬시 아뜰리에에 대한 소개 게시판입니다

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